Uslovi korišćenja

1. O platformi Merko

Merko je platforma za upravljanje QR kodovima kojom upravlja Ferdinand Development PR, preduzetnik registrovan u Beogradu, Republika Srbija ("mi", "nas", "naš"). Platforma vam omogućava da kreirate, upravljate i pratite QR kodove i prateće odredišne stranice.

Registracijom naloga ili korišćenjem Servisa slažete se da ste vezani ovim Uslovima. Ako prihvatate u ime organizacije, potvrđujete da imate ovlašćenje da obavežete tu organizaciju.

2. Prihvatanje uslova

Morate imati najmanje 18 godina da biste koristili Merko. Ako imate između 13 i 17 godina, možete koristiti Merko samo uz proverenu saglasnost roditelja ili zakonskog zastupnika koji prihvata ove Uslove u vaše ime.

Uslove možemo s vremena na vreme ažurirati. O materijalnim promenama obavestićemo vas putem e-pošte i/ili obaveštenja u aplikaciji najmanje 30 dana pre stupanja promene na snagu. Nastavak korišćenja Servisa nakon tog datuma smatra se prihvatanjem revidiranih Uslova.

3. Vaš nalog

Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti vaših pristupnih podataka i za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim nalogom. Odmah nas obavestite na [email protected] ako sumnjate na neovlašćen pristup.

Slažete se da ćete pri registraciji navesti tačne i potpune informacije i da ćete ih redovno ažurirati. Možemo suspendovati ili ukinuti naloge koji sadrže materijalno netačne informacije.

4. Pretplata i plaćanje

Merko se nudi u besplatnom, Plus i Pro planu. Plaćeni planovi naplaćuju se unapred u mesečnom ili godišnjem ciklusu putem našeg provajdera plaćanja Lemon Squeezy. Pretplatom ovlašćujete ponavljajuće zaduženje vašeg načina plaćanja.

Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku putem podešavanja naloga. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog perioda; do tog datuma zadržavate pristup plaćenim funkcijama. Mesečne pretplate se ne refundiraju. Godišnje pretplate se ne refundiraju, osim ako to zahteva primenjivo pravo.

Zadržavamo pravo da promenimo cene uz najmanje 30 dana obaveštenja. Promene cena stupaju na snagu pri vašoj sledećoj obnovi. Ako ne prihvatate novu cenu, možete otkazati pre datuma obnove.

Neplaćanje može dovesti do prelaska na besplatni plan ili suspenzije vašeg naloga.

5. Prihvatljivo korišćenje

Ne smete koristiti Merko za: (a) kršenje važećih zakona ili propisa; (b) slanje neželjenih masovnih komunikacija (spam); (c) distribuciju malvera, phishing sadržaja ili drugog štetnog koda; (d) objavljivanje obmanjujućeg, lažnog ili zavarujućeg sadržaja; (e) produkciju ili distribuciju materijala koji seksualno eksploatišu ili štete maloletnicima; (f) scraping ili sistematsko izvlačenje podataka sa platforme bez naše pismene dozvole; (g) pokušaj neovlašćenog pristupa bilo kom delu Servisa ili njegove infrastrukture.

Zadržavamo pravo da deaktivujemo ili uklonimo bilo koji QR kod ili nalog za koji utvrdimo, prema sopstvenom nahođenju, da krši ova pravila — sa ili bez prethodnog obaveštenja.

6. Intelektualna svojina

Zadržavate vlasništvo nad svim sadržajem koji otpremate ili kreirate putem Merka (vaše URL adrese, slike, tekst, dizajni QR kodova itd.). Slanjem sadržaja dajete Ferdinand Development PR neekskluzivnu, globalnu, besplatnu licencu za hostovanje, čuvanje, prenos i prikazivanje tog sadržaja isključivo u svrhu pružanja Servisa.

Merko platforma, softver, zaštitni znaci i sva prateća intelektualna svojina u vlasništvu su Ferdinand Development PR ili licencirani od strane Ferdinand Development PR. Ovi Uslovi ne prenose vlasništvo naše intelektualne svojine na vas.

7. Dostupnost servisa

Nastojimo da Merko bude dostupan i funkcionalan, ali ne garantujemo nikakav specifičan nivo rada bez prekida. Servis se pruža na komercijalno razumnoj osnovi. Možemo izvoditi planirano ili hitno održavanje i pokušaćemo da obezbedimo prethodno obaveštenje gde je to izvodljivo.

Nismo odgovorni za gubitke nastale zbog nedostupnosti, gubitka podataka usled kvara infrastrukture ili prekida koji su van naše razumne kontrole.

8. Raskid

Nalog možete zatvoriti u bilo kom trenutku korišćenjem opcije brisanja naloga u Podešavanjima → Nalog ili kontaktiranjem [email protected]. Nakon pokretanja brisanja, vaš nalog ulazi u 30-dnevni period čekanja. Tokom ovog perioda možete se prijaviti u bilo kom trenutku i otkazati brisanje kako biste obnovili nalog. Takođe možete koristiti funkciju izvoza podataka (Podešavanja → Nalog → Izvezi moje podatke) pre isteka perioda čekanja. Nakon 30 dana, vaši lični podaci se trajno i nepovratno brišu.

Možemo suspendovati ili trajno ugasiti vaš nalog ako materijalno prekršite ove Uslove, ne platite za plaćeni plan, ili ako smo zakonski obavezni da to učinimo. Gde je moguće, pružićemo razumno obaveštenje pre raskida, osim kada je hitna akcija neophodna radi zaštite Servisa ili drugih korisnika.

Svaka aktivna plaćena pretplata biće automatski otkazana kada vaš nalog bude trajno obrisan. Ako imate godišnji plan sa preostalim vremenom, kontaktirajte [email protected] pre pokretanja brisanja naloga radi razgovora o opcijama.

9. Ograničenje odgovornosti

U maksimalnoj meri dozvoljeno primenjivim pravom, ukupna kumulativna odgovornost Ferdinand Development PR koja proistekne iz ili se odnosi na ove Uslove ili Servis — bilo u ugovoru, deliktu ili na drugi način — neće premašiti ukupne naknade koje ste platili u 12 meseci neposredno pre nastanka potraživanja.

Ferdinand Development PR ni u kom slučaju neće biti odgovoran za indirektne, slučajne, posledične, kaznene ili posebne štete, uključujući gubitak dobiti, gubitak podataka ili prekid poslovanja, čak i ako smo bili obavešteni o mogućnosti takvih šteta.

Neka zakonodavstva ne dozvoljavaju isključenje ili ograničenje određenih šteta; u tim jurisdikcijama naša odgovornost je ograničena u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom.

10. Naknada štete

Slažete se da ćete odbraniti, obeštetiti i zaštititi Ferdinand Development PR i njegove službenike, zaposlene i agente od bilo kakvih potraživanja, obaveza, šteta, gubitaka i troškova (uključujući razumne troškove zastupanja) koji proisteknu iz ili se odnose na: (a) vaše korišćenje Servisa; (b) vaš sadržaj; (c) vaše kršenje ovih Uslova; ili (d) vaše kršenje prava trećih lica.

11. Merodavno pravo i sporovi

Ovi Uslovi se uređuju i tumače u skladu sa zakonima Republike Srbije, bez primene kolizionih normi.

Svaki spor koji proistekne iz ovih Uslova ili Servisa podnosi se u isključivu nadležnost nadležnih sudova u Beogradu, Srbija. Ako ste potrošač u Evropskoj uniji, možda imate pravo na alternativne mehanizme rešavanja sporova prema primenjivom pravu EU.

12. Izmene Uslova

Uslove možemo revidirati u bilo kom trenutku. Za izmene koje materijalno utiču na vaša prava ili obaveze, daćemo vam najmanje 30 dana unapred obaveštenja putem e-pošte i/ili obaveštenja u aplikaciji. Nematerijalne izmene (kao što su ispravke tipografskih grešaka ili pojašnjenja koja ne menjaju suštinu Uslova) mogu stupiti na snagu odmah.

Aktuelna verzija ovih Uslova uvek je dostupna na merko.io/terms.

13. Kontakt

Imate pitanja ili nedoumice u vezi sa ovim Uslovima? Kontaktirajte nas:

Ferdinand Development PR · Beograd, Republika Srbija · [email protected]